中小企业：视频会议所存问题与选型选购

视频会议系统作为跨地域交流的沟通工具，已然得到越来越多用户的认可与青睐，并且随着网络和视频技术的发展，已经广泛植根于政府、...队、金融、大中小型企业等领域，成为人们日常会议、协同办公的必备工具。而从用户的角度而言，面对市场上林林总总的视频会议系统产品，如何才能购买到适合自己的产品，自然而然成为了最受关注的话题!

视频会议系统所存问题

根据中国计算机报IT实验室的调查，目前中小企业实施应用视频会议系统存在以下几方面问题。

1.“拍脑袋”问题严重

中小企业的IT项目实施与大型企业相比有很鲜明的特点，他们往往更重视生产和销售，轻视内部管理，对IT投资也会有不同的考虑。

近年来，中小企业市场日渐成熟，行业的飞速发展与企业信息化水平偏低、管理落后形成了鲜明对比，这种不适应迫使中小企业加大对信息技术的软硬件投资。在信息化建设热潮中，一些中小企业由于对自身业务需求定位不够精准，对视频会议系统不够了解，导致投资行为非理性。

2.成本控制难度大

视频会议系统作为一项长期投资，需要企业对其使用成本进行很好的控制。与大型企业相比，中小企业规模有限，结构单一，往往不具备大型企业那样的内部资金调度能力，对资金使用缺乏严密计划，随意性比较大。

另一方面，对比大型企业，中小企业使用视频会议系统的频率较低，往往是应对一些突发事件，因此对视频会议应用成本控制难度大。

3.系统难以得到有效维护

通过我们的调查，很多中小企业并不满意视频会议系统提供商的服务，尤其是在系统上线后。这种现象是由视频会议系统提供商强烈的“落单”心理决定的。因为当用户在推进项目时，一些视频会议厂商为了获取订单，在项目谈判初期非常积极。而一旦系统上线，系统提供商对用户系统后续支持维护的服务意识就不够了。

随着信息化建设的推进，中小企业越来越意识到服务的重要性，所需的服务也逐渐从硬件维护转向系统维护、IT咨询等方面。中小企业重视通过咨询服务确定企业自身的管理现状、目前存在的问题，打造适合企业本身的信息化建设流程。

视频会议选型步骤

一、了解技术标准

中小企业在选择视频会议系统，必须对视频会议系统依赖的技术标准有所了解。

目前，视频会议厂商一般都采取国际电信联盟(ITU)提出的视频编码算法标准，这对于有效节约视频会议应用中宝贵的带宽资源具有很大优势。

其中MPEG4和H.264不仅可以应用在窄带上(带宽小于64Kbps)，还可以灵活地扩展到高质量、高清晰度的宽带上，这就保证可以满足用户不同的实际应用状况的需求。

随着网络技术的不断发展，基于MPEG4和H.264压缩标准的应用已越来越普遍，无可争议地成为视频产品的发展方向。

二、考察系统架构

企业视频会议系统的架构确定了该系统的稳健性和能否方便支持扩展大容量用户。一般说来，视频会议系统是由多个功能模块构成的，用户要考察系统是否采用国际先进的分布式、模块化、大容量的架构。

这种分布式、模块化的系统结构特点为将来的应用提供了强大的可扩充能力和较高的配置灵活性。中小企业在项目规划实施中可根据自身的网络规模和业务功能需求来进行视频会议系统的配置部署。

而且，中小企业特点决定了他们对系统可扩展性存在较高的需求。