让双方都感到便利

有时，与客户见面是困难的。双方所住的地方相距很远，还得商量什么时候什么地点去见面，特别是双方关系发展不错的时候更是如此。我与一位销售人员有定期的业务往来，但是一年大约只与他见两三次面。我喜欢与人面对面地谈生意，然而我知道，对这位销售人员来说，让他来我这边是很麻烦的，但如果双方都很方便时我不提出会面的话，那会对我们的业务有不利影响。解决问题的办法就是销售人员一定要有创新意识。
    来自我自己“买帽子”的经历。从这位销售人员的立场来看，如果他想要继续与我保持生意上的往来，那么他需要定期跟我联系。他知道我住在伦敦东北50英里处，并且由于经常参加会议等原因去伦敦。所以，现在我们养成了在伦敦的利物浦街车站见面的习惯，一般是根据我乘坐的列车的时间来安排会面时间。因此，如果我上午在伦敦有会议，我们或许会在下午1点面谈一个小时，然后我就可以乘 下午2:08的火车回去。这很适合我:无论如何我得去车站等车。同时，这也特别适合他:他也必须定期到伦敦，这比经过长途旅程后坐在我的办公桌前要高效得多。另一件让我高兴的事是他喜欢寻根问底，他会问：“下一次你什么时候来？在你的会议结束后我们能够见面吗？你的会议开到什么时候结 束？”他甚至会查看列车时刻表，并说你可以乘2:08的车。你认为合适吗?”
    一顿丰盛的午餐对于我们这种业务往来是不合适的。我们可以将见面地点定在能够喝一杯茶(有时吃一块蛋糕)的地方，这是一种礼貌性的会面，对于这种会面，他是很愿意做东的。