表现出自信

不是所有的销售活动都是在一对一的会面中完成的。它可能会在多种状况下进行:在农场（如果你可能去这样的环境中的话，经常在你的车上放一双雨靴），在嘈杂的工厂,或者在饭桌上。另一种环境就是更为正式的介绍会。那么观众和环境的规模就意味着，需要考虑或者可能担心的事情就大不一样了。
    正式的介绍会需要认真思考并制订计划(记住:看上去将这件事做得很容易的人通常是有备而来的）。一些贸易法则和诀窍因为过多，不便在这里做过于简略的介绍，但是有一件事情是确定的——自信是重要的因素。来自一个专业管理机构的一次会议。
    在正式的介绍背景下，人们会对发言者的态度做出反应。如果你看上去或听起来显得自信，人们会认为你就是这样一个人：他们认为你了解你的产品并且觉得你是个可靠的人。如果你一开始就让他们有了这种感觉，那么他们会全神贯注地去听你的介绍。当然，许多东西都会有助于你所产 生的影响，但是十足的自信无疑会产生真正的影响。
    我记得在参加一次公开会议时遇到的一位发言人，他同其他发言人及会议主持并排坐在主席台上。在会议主持对他做了介绍之后，他站起来开始讲话，说了些类似这样的话：“女士们、先生们，我将与你们谈论关于……我有大约一个小时左右的时间，我……”这时，主持使劲拉了拉他的衣袖。这位发言人弯下腰与主持耳语了几句。然后，他站起来，拿着一摞用A4纸写成的稿子，继续说道:“很遗憾，女士们、先生们，我有30分钟的时间……”在他讲话的时候，他将稿子纵向一撕两半，然后抛向空中，纸片从空中纷纷飘落到也板上。我周围大约200个人都在说看来，这个演讲还真不错。”他或许表现得有些做作，但是他抓住了听众的注意力，而他那样做，从某种程度上来说，与他的话题无论如何也扯不上关系。