创造别人意想不到的成功

萨姆是一家连锁超市的打包员，日复一日地重复着几乎不用动脑甚至技巧也不复杂的简单工作。但是，有一天，他听了一个主题为“建立岗位意识和重建敬业精神”的演讲，便想如何通过自身的努力使自己的单调工作变得丰富起来。
    他让父亲教他如何使用计算机，并设计了一个程序，然后，每天晚上回家后，他就开始寻找“每日一得”，输入微机，再打上好多份，在每一份的背面都签上自己的名字。第二天，他给顾客打包时，就把这些写着温馨有趣或发人深省的“每日一得”纸条放入买主的购物袋中。
    结果，奇迹发生了。一天，连锁店经理到店里去，发现萨姆的结账台前排队的人比其他结账台多出3倍！经理大声嚷道：“多排几队！不要都挤在一个地方！”可是没有人听，顾客们说：“我们都排萨姆的队——我们想要他的‘每日一得’。” 一个妇女走到经理面前说：“我过去一个礼拜来一次商店。可现在我路过 就会进来，因为我想要那个‘每日一得’。”
    一个普通的小职员萨姆的创造激发了很多人的灵感：在花店中，员工要是发现一朵折坏的花或用过的花饰，他们会到街上把它们给一个老太太或是小女孩戴 上；一个卖肉的员工是史努比的发烧友，就买了5万张史努比的不干胶面，贴到每一个他卖出的货物上。
    著名的企业家彭尼说：“除非你希望在工作中超过一般人的平均水平，否则你便不具备在高层工作的能力。”每个年轻人都应该尽力去做一些他职责范围以外的事，而且要比别人做得更多、更彻底，只有这样，你才能将辛劳的汗珠变成丰收的蜜汁。