超前的商业洞察力

1996年，《连线》杂志采访乔布斯时，乔布斯宣布“PC产业已死”。他说：“PC产业已死，创新的脚步几乎停止。微软主宰了一切，但是却并未在创新上投入什么心思……整个市场要进入黑暗时期了，而且这个状况将会持续十年之久，或至少会到20世纪的90年代末。”那个时候，互联网还只是处于初步发展阶段，而乔布斯是少数看到它潜在商机的先驱者。
    苹果推出的iMac抛弃了软驱，由此引发了媒体和顾客的强烈抗议，权威人士们纷纷预言Mac将会遭到惨败。然而，正晕乔布斯对互联网时代来临的洞见让他抛弃了软驱这样一个过时的玩意儿。他声称，以后用户将用网络来传输资料和下载软件。当然，在这个过渡时期，乔布斯为iMac提供了USB接口，比软驱更好的备选。
    乔布斯拥有超人的敏锐，总是能事先洞悉技术和消费者需求之间的鸿沟。我们来看看Wi-Fi无线网络技术这一例子。虽然这项技术不是由苹果公司发明的，但是苹果公司却让其发扬光大。WiFi无线网络技术是由美国朗讯科技公司开发的，但一直没有用武之地，直到苹果公司在全线笔记本电脑产品中应用这一技术，我们才迎来了无线上网的新时代。