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打破惯例的沃尔顿

发布日期 2013/9/16 10:40:31 来源:建材网

当沃尔顿与其合伙人已有15家富兰克林10~50美分特许商店时,一种新的业态产生了,即在城区出现的早期折扣店。沃尔顿以其独到的敏锐眼光看到,类似的商店可能在农村和小城镇市场有发展潜力,但他向合伙人建议在小城镇开办折扣店的设想遭到了拒绝。按美国零售业经营常识,在人口不到 5万人的小城镇开办折扣店是行不通的,但沃尔顿却以惊人的魄力打破了惯例。1962年,沃尔顿与其兄弟一道开设了第一 家沃尔玛折扣店,此后便不断扩张,渐成灿原之势。
    当连锁之风盛行全球,传统连锁店将经营、定价、促销权 高度集中在公司一级时,沃尔玛又一次开创性地反其道而行之。沃尔玛物流管理中心的交叉装卸法,就是将需求控制逻 辑倒装过来,令顾客在其所需的时间和地点拉动产品,从而真正达到最有效的满足顾客要求。
    沃尔顿的打破惯例,还体现在最新的科技和信息系统的广 泛应用上。沃尔顿早年服役于陆 情报团的经历,使其特别重 视信息沟通。事实上,在沃尔玛那个庞大的集团式购销网络中,卫星通讯和计算机管理所代表的信息化高科技联络方式 起着举足轻重的作用。20世纪80年代初,当其他零售商还在钻信息化这个问题的牛角尖时,沃尔玛便与休斯公司合作,花费2400万美元建造了一颗人造卫星,并于1983年 发射升空和启用。沃尔玛先后花费6亿多美元建起了目前的计算机与卫星系统。借助于这套高科技信息网络,沃尔玛各部门的沟通、各业务流程都可迅速而准确畅通地运行。

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关键词:打破惯例的沃尔顿

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