宝洁运用因特网的原因

如果说当时还只是作为一个实验或游戏的话，这场革命现在已经几乎可以扩充到生活的每一天。只要你拥有一部可以接上因特网的机器或者手机，知道冲浪的基本知识，拥有一颗对网络信用充分相信和可以等待的心，就可以将生活全部化，可以看看电子商务的网站卖什么最好，图书、软件这些风险低易于网上交易的简单商品。不仅仅如此，从因特网的生产线上已经走下了粮食、晚餐、礼服、汽车等。
　　任何一个传统意义上的公司在面对新经济的挑战时，最需要思考的一个问题是，企业能够用因特网做什么？人云亦云的跟风对有着根深蒂固的产业基础的企业来说没有任何意义，真正的目的是能够为公司的市场价值、品牌价值带来新的提升，所有的一切必须建立在商业利益的基础上才能达到付出与收益的平衡。然而，对于建立了70多家网站的宝洁公司来说，更多的是在做对于网络的探索。究竟触网对于公司的发展会产生什么样的影响，恐怕宝洁自己也说不清。有人对宝洁公司未曾对外披露的投入产出进行过推测性的预算，大多数商业网站每年的维护费用最少是50万美元，最多可以达到700万美元，宝洁公司绝大多数的网站雇用专门的广告公司和网页设计公司来打理，按最保守的估算，建设一个网站至少要花上千万美元。
　　事实上，近10年里，企业平均的花费都在维持高速增长。这些网站几乎无一例外地从事着所谓的网上交易，所以通过网站并不能获得要求那些纯网络公司获得的“贏利”。但显然不能仅仅通过衡量好处来衡量公司因特网策略的得失。消费品分析专家丹尼尔，佩里斯认为“宝洁将触角伸到很多领域，但它并不指望其中的某个能赚钱，这种思路可能也会应用到网络探索上。他们并不需要所有网站都有清晰的目标，只要其中的某个网站或思路成功就行了，就能 明网络探索是值得的”。
　　投资网络所付出的预付成本尽管目前看不到成效，但卓越的领导人往往能忽略短期的利益而看到未来的意义，正如人们越来越关注科技对于人类生活方式的改变一样，成功的企业领导者可以看到因特网对于公司未来发展的作用。在这个高速发展的网络年代，一夜之间就可能涌现出某种新技术，使商家能更有效地运用各种资源，对市场变化作出更机敏的反应。因此，必须尽可能地运用更高、更新的科技手段，为企业创造更多的机会来吸引新用户，并提高老用户的忠诚度，从而确保自己的竞争优势。这就是宝洁必须利用因特网的原因所在。