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去年，增城有一户来自东非的外国友人住在时代倾城，14天的隔离当中，全部日常生活需求均要经过物业帮忙采购。然而，这户人家不会中文，物业负责服务的工作人员也不会英文。

怎么使沟通更顺畅？物业工作人员曾过很多尝试，比手势、用手机翻译软件，但效果似乎都不太理想。于是，物业小始利用晚上下班时间自学日常用的英语，之后，他们的沟通确实比之前顺利了许多。每每服务，东非友人都会热情的竖起大拇指，表示感谢。

后来，在隔离结束的时候，和物业小已经成了好朋友。连垃圾分类这样的小问题，时代也有自己的发明专利。很多时候，人们经常需要把厨余垃圾从垃圾袋里倒出来，接着把垃圾袋扔进不可的垃圾箱内，这个法虽然环保，但却很容易弄脏手。

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