产品队列和定价造成的严重问题

商店常常充斥着那些人们从未购买过的商品，这种浪费是惊人的。根据科特，萨尔蒙公司的研究和佩因韦伯公司的分析家安德鲁肖尔的研究结果显示：1.6%的个人护理和家用产品占据了该领域全部销售额的84.5%，其余许多产品几乎从未被消费者注意过。
　　同时，复杂的产品队列和定价给零售商们造成更为严重的问题，他们不得不在大量的特价和折扣价中努力弄清楚 金额,它会经常性地失误。根据安德生咨询公司的研究，所有食品杂货 中令人吃惊的的比例出现了需要特别处理和修正的错误。
　　1995年前，宝洁率先通过大量削减超级市场特价商品的供应以获得更低标价的方法，施行了更为稳定的定价。起初，零售商们被它的折扣商品和特价商品交易的损失惊呆了，宝洁的销售额也下降了。但从1996年5月份开始，它的总市场占有率不是保持平稳，而是以直线快速增长。