品牌忠诚度的价格模式

在1995年的行动中，宝洁将其提供给零售商的无止境折扣活动大量减少，而相应地降低了大多数产品的标价。宝洁销售经理皮普说这种战略是“为了试图避免由于不断涨跌而造成的品牌忠诚度下降的价格模式”。通过削减特价交易，宝洁已成功地将那些须由手工校正的 的错误比例由2年前的319&降至6先。在欧洲它也正在引入同样的概念。
　　宝洁同时也大幅削减了消费者的赠券。从1980年回收率降至现今的296，赠券己成为一种越来越低效的吸引新顾客的方法。相应地，宝洁将大部分钱用于降低价格和其他的促销活动，如品尝和店堂内展示之中。目前，它已减少一半的赠券使用量，并且可能会更进一步减少。宝洁已试着在纽约州的偏远地区消除赠券的使用。该试验地区的操作人员魏格曼说宝洁产品的销售额在商店里是上升的，减少赠券并不影响产品的销售。
　　宝洁，当今世界最大的广告主，甚至在重新考虑它应该花多少钱来做广告，这是对传统的一次大突破。即使是在1993年的结构重整中，广告仍保持着超然的地位。21世纪的广告支出可能仍会有所增长，但会是一个更低的速度。“主要的事情是注意那些无效的运作。”皮普说。这家公司通过把大多数媒体购买费用集中在一个广告代理机构的做法，节约了数以百万计美元。同样，通过使用更少的制片厂和利用同一地点为数个国家制作广告，减少了2596的电视广告制作成本。