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宝洁品牌的发展进程因地制宜

发布日期 2013/8/15 20:37:01 来源:建材网

由于宝洁在世界各地的分支机构的发展进程各不相同,也由于世界各国之间巨大的文化差异,因而使得它在全球许多地区也经历了一些意想不到的失败或成功。
  起初宝洁将纸尿裤投放到日本,在各大医院的产房留下了免费试用的样品;还派人到居民区巡视,一旦看到哪家居民阳台上晾着婴儿尿布,便免费送上纸尿裤样品。一开始此招还真灵验,产品的市场占有率―下子从2免上升到1096。但其间的隐患却没有被公司高层管理人员察觉,那就是日本人为购买纸尿裤,每个婴儿每个月需花费50美元。
    为什么呢?因为在养育婴儿的方法上两国存在着较大的差异:美洲的母亲平均每天只给婴儿换6次尿布,而日本的母亲则平均每天要给婴儿换14次尿布,难怪日本人要花费这么多钱。此时一家日本公司乘虚而入,生产出一种轻薄型的纸尿裤,不仅价格便宜,而且其使用和贮存都更加方便。由于母亲们更愿意购买这种名为“月芽”的纸尿裤,因而很快便把宝洁公司的产品挤出了日本市场。
  然而,宝洁公司在波兰却因为深谙当地居民的心理而取得了预料不到的成功。波兰的洗漱产品质量低劣,并有许多假冒的外国品牌,居民想买外国公司的产品,但又怕买到不熟悉的产品。宝洁公司便在自己产品的外包装贴上一些错误百出的波兰文写成的标签,这些波兰文不是拼写有错误,便是语法乱七八糟。波兰人看到这些商品标签,马上意识到这是真正的外国公司的产品,认为它们只是还没来得及学会使用正确的波兰文字而已。一时间,这些贴有错误百出的标签的商品卖得十分红火。
  在韩国和日本,宝洁公司学会了使用不符合标准的颜色。例如纸尿裤分为浅蓝色与粉红色,浅蓝色是 的,粉红色是女婴的。而在韩国和日本,由于大男子主义盛行,重男轻女的人们以生 为值得夸耀的事情,生了女婴的妇女去买纸尿裤,就不愿意让局外人知道自己生的是女孩,而这种念头在欧美人眼里却不可能产生。宝洁公司意识到了这一点,于是他们在亚洲推销的纸尿裤便都统一换成了中性的白色。
  宝洁公司为了说明其生产的香皂能使妇女对男人更有吸引力,在日本制作了这样的电视广告:一个男人闻到香皂的气味便径直闯入其妻子正在洗澡的浴室。这个广告一经播出,收到的效果与广告制作人的预期目的完全相反,日本妇女看了怒不可遏,由此对该公司的香皂产生了极大的反感。因为与美洲相反,在日本,男人看自己老婆洗澡是最大的无耻之举,是最不能容忍的侵权行为。这个广告真是搬起石头砸自己的脚。
  身处南美的秘鲁人则没有日本人这么敏感。当宝洁公司在当地的电视台做洗发水的广告时,选用了一个秃顶的秘鲁中年男子,声称其洗发水能够帮助头发生长,并鼓动消费者买这种洗发水作为送给爸爸的圣诞礼物。广告一经播出,洗发水销售量立刻翻了三番。同样是洗发水,在波兰宝洁公司却并非一帆风顺。开头一切都十分顺利,宝洁公司在居民的信箱里逐个投放了免费的小包试用样品。居民们都欢呼起来,非常高兴得到平时要排队才能买到的外国货,一位工人甚至专程给宝洁公司送去一篮感激的鲜花。然而,风云突变,贪婪而肆无忌惮的小偷全面扫荡了所有居民的信箱窃取免费的样品,而负有间接责任的宝洁公司则不得不马上承担起修理信箱的巨额开支,最终才勉强占领了波兰市场。
 

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