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宝洁品牌资产的销售因素

发布日期 2013/8/15 20:27:25 来源:建材网

清晰定义品牌资产,宝洁的经典个案是卫生巾中的护舒宝品牌。现在,护舒宝是宝洁亚洲三大品牌之一,而且是世界上最强劲的品牌之一。宝洁的诀窍在于成功经营了护舒宝的核心价值。护舒宝的基本性能资产是一种更清洁更干爽的呵护感觉。
    这是以宝洁专有的首层“干爽网面”为基础的,它吸入流量并且防止渗漏。然而,更重要的是,虽然护舒宝在亚洲的每一个国家性能资产都一样,宝洁仍根据本土消费者的不同思想方式调整了销售因素。比如,在日本,关于妇女每月期间的话题是非常隐秘的,所以,必须微妙地述说护舒宝的故事,几乎是悄声耳语。而在亚洲,宝洁不得不在广告中平铺直叙,因为微妙的方法不奏效。
    澳大利亚的妇女对这个问题态度更开放,所以,需要直接谈及她们的卫生巾渗漏的效果。在菲律宾,文化传统极大地影响到家庭,于是宝洁选用一位母亲和女儿来诉说故事。资产是一样的,但洞察不同,经营品牌核心价值的方式亦有不同。需要指出的一点是:理解品牌资产中哪些不重要与了解哪些重要是同等重要的。比如,在最初的护舒宝广告中,宝洁发现,黑色的背景和不太著名的表演者对成功并不重要。
  宝洁的品牌经理经常会被这样质问,你的业务有类似情况吗?你的品牌中必不可少的因素是什么?消费者心目中你的品牌声誉如何?在竞争中主动吗?这仅仅是开始定义你的品牌资产时需要检查的几个中心问题。
  

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