网上团购问题灯具让人伤心

     湖州的席小姐今年10月份要结婚，现在正忙着装修新房。因为平时很喜欢和网友一起团购服装，所以她也在网上团购家居建材，希望能够省下一点钱。但是，买过几次后，她发现拿到手的商品样式或者质量都和网上标明的不太一样。

    席小姐说，她网购水龙头，打开包裹却发现龙头有点歪；买了一盏餐厅吊灯， 却少了一颗螺丝。她找卖家要说法，没想到卖家答复说，本来就利薄，由于团购砍价太猛，根本无钱可赚，想要调换自己付邮费。结果只能再付两份邮费调换了龙头和吊灯，把所花的费用一加，和在湖城建材市场里能购买到的价格已经差不多了。这一算，席小姐觉得网上团购并不实惠。

    记者从我市工商部门了解到，网友自发组织的团购正逐渐融入人们生活，但是关于这方面的投诉很多。网上团购存在的一些弊端逐渐显现：如团购信息真伪难辨，价廉难保质优，一旦出现纠纷，维权比较困难等。

    工商人员提醒说，参加团购时，应详细了解“团长”的团购说明，最好选择货到后再付款的方式；若有质量保证书、保修凭证等，要在索取购物发票或收据时一并索要，以便能及时退货。